Maintenance… Maintenance…

3 03 2010

Mon Canon 40D a eu la bonne idée (?) de tomber en panne canon.jpg
il y a deux semaines : Err99 systématique après chaque appui sur le déclencheur…

Ce fut donc l’opportunité de tester le SAV (hors garantie dans mon cas)
et en particulier, pour les lyonnais (et sa région), celui proposé par Serviphot.

Serviphot, est un réparateur agréé Canon. C’est à dire que ce n’est pas seulement un point de collecte, mais qu’il est autorisé à procéder lui-même aux réparations. Ce qui permet bien entendu de réduire les délais.

Si il n’y a pas d’urgence, il vaut mieux choisir d’envoyer (et de récupérer) son matériel par colis postal. Il est en effet très difficile de se garer dans ce quartier et par ailleurs, les locaux de Serviphot peuvent surprendre un peu (on dirait qu’ils ont élu domicile dans une cage d’escalier…).

Ceci dit…

- Appareil remis le mercredi
- Devis et diagnostic communiqué par mail le vendredi (dans mon cas, obturateur à changer complètement)
- Appareil récupéré le mercredi suivant (après appel de ma part – Serviphot n’avertit pas quand la réparation est faite).

En conclusion, je dirais que c’est du travail de « pro », sérieux, rapide, même si de la part d’un « pro » on pourrait attendre un peu plus de chaleur et de convivialité au niveau de l’accueil (mais peut être suis-je tombé à un mauvais moment).

L’objectif étant d’avoir un appareil remis en état de marche, je ne saurais que vivement conseiller Serviphot pour la réparation de votre matériel Canon !

———————–

Serviphot – 177 avenue Thiers – Lyon 69006 – 04 72 83 02 76 – serviphot@wanadoo.fr

 

 

 


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5 réponses à “Maintenance… Maintenance…”

  1. 4 03 2010
    Eric (00:04:33) :

    J’ai aussi un 40d, je l’adore, mais je sers les fesses à chaque fois que je l’utilise, pourvu que l’obturateur ne me lâche pas !
    Tu as payé combien la réparation ?

  2. 4 03 2010
    PHOTO [numérique] (06:42:19) :

    200€ TTC, principalement de la main-d’oeuvre.

  3. 25 03 2010
    Anthony (16:33:37) :

    Non, non, ce n’était pas un mauvais moment, j’ai eu moi aussi un accueil digne d’une porte de prison il y a quelques années…

  4. 24 04 2017
    Mathilde (10:02:08) :

    Il est indiqué que ServiPhot aurait fermé en 2010 ou 2011 …
    et j’ai trouvé une adresse rue Baraban,
    saurais-tu m’en dire plus STP ?

    Merci pour mon petit Canon G11 & moi !

  5. 24 04 2017
    FX Belloir (14:17:28) :

    Eh non,… je ne sais pas en dire plus car pas eu à faire au SAV depuis des lustres.
    Merci pour l’info en tout cas.

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